FAQよくあるご質問
Wi-Fi（無線LAN）はありますか？
- 快適にお過ごしいただけますよう、Wi-Fi（無線LAN）を完備しております。
未就学児を連れていく場合、アメニティはありますか？
- 未就学児（0才～5才）のお子さまは無料のアメニティをご用意させていただいております。
屋外でバーベキューはできますか？
- 屋外にバーベキューコンロをご用意しております。
ご自由にお使いください。 ペットと泊まれますか？
- 残念ながらペットとはお泊まりになれません。
ご了承ください。 入退室は、どこでするのですか？
- 当施設は無人となっておりますので、ご予約時にご案内している鍵番号でご入室ください。
退室時は、オートロックになっておりますので扉を閉めてお帰りください。 支払い方法を教えてください。
- ご予約時の事前クレジットカード決済となりますが、
銀行振込等をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 キャンセル料金はいつから発生しますか？
- キャンセル料金はご宿泊日より起算して7日前より発生致します。
下記の通りキャンセル規定を設けております。
◎ 7〜3日前
宿泊料金合計の50％
◎ 2日前
宿泊料金合計の80％
◎ 前日
宿泊料金合計の100％
◎ 当日キャンセル、もしくは連絡がない場合
宿泊料金合計の100％
予約をキャンセルしたいのですが？
- お手数をおかけいたしますが、キャンセルはお電話（070-1343-6780 受付時間9：00～17：00）にて受け付けております。
お電話以外の方法でのキャンセルは不連絡とさせていただき、100％のキャンセル料金を頂いております。
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